新規事業の失敗率は約90％？失敗する11つの原因と成功に導く方法を徹底解説

新規事業の失敗率は非常に高く、失敗する主な原因として市場調査不足・自社の力の過信・資金不足・関係者が多すぎることによる意思決定の遅れなどが挙げられます。また、適切な撤退ラインを設定しないことで損失が拡大するケースもあります。一方、成功に導くためには、綿密な市場調査・小規模での迅速な検証・現実的なKPIの設定が重要です。

• 新規事業の失敗率は約90％？
• 新規事業の失敗率が高い・低い企業の違い
• 新規事業のアプローチトレンド
• 新規事業が失敗する11つの原因
• 新規事業での失敗を防ぐための方法

新規事業の失敗率は約90％？

新規事業の失敗率は約90％と非常に高いとされています。主な要因として、当事者意識と本気度の欠如・関係者の多さによる意思決定の遅延・チームへの権限委譲の不足・タイミングを逃すこと・事前準備の不十分さなどが挙げられます。

これらの課題の克服には、少人数のチームでスピード感を持って進めることと、チームに権限を委譲し迅速な意思決定を可能にすることが効果的です。また、市場や顧客ニーズの綿密な分析を行い、現実的なKPIを設定し、状況に応じて柔軟に変更することも重要となってきます。

新規事業の失敗率が高い・低い企業の違い

新規事業の失敗率が高い企業と低い企業の違いは、主に組織体制と戦略的アプローチに起因します。失敗率が高い企業では、関係者が多すぎるため意思決定が遅れ、チームに権限を与えないことで進捗が遅れる傾向があります。 一方、成功している企業は、少人数のチームでスピード感を持って進めているので、チームに権限を委譲することで迅速な意思決定が可能です。

また、失敗率が高い企業は市場参入のタイミングを逃し、競合分析や市場調査などの事前準備が不十分であることが多いです。 対照的に、成功している企業は市場の状況や顧客のニーズをしっかり分析し、現実的なKPIを設定し、状況に応じて柔軟に変更する姿勢を持っています。 組織の構造や意思決定のプロセス、そして市場へのアプローチ方法が、新規事業の成否を大きく左右します。

新規事業のアプローチトレンド

新規事業のアプローチトレンドとして、近年注目されているのは、デジタルトランスフォーメーション（DX）の推進と、顧客ニーズに基づく市場調査の徹底です。 企業は既存事業のデジタル化や新たなデジタルサービスの展開を通じて、新しいビジネスモデルの構築を目指しています。

また、成功する新規事業には一定のパターンがあり、事前に失敗する原因を知り、対策を打つことが重要とされています。 具体的には、ニーズ調査の手法として、アンケート調査・インタビュー・観察・エスノグラフィー・ユーザビリティテスト・プロトタイピング・A/Bテストなどが効果的とされています。 これらの手法を組み合わせることで、顧客の潜在的なニーズを深く理解し、提供する製品やサービスの市場適合性を高めることが可能です。

さらに、少人数のチームでスピード感を持って進め、チームに権限を委譲することで迅速な意思決定を可能にするアプローチも効果的です。

新規事業が失敗する11つの原因

新規事業が失敗することは多く、失敗には数多くの原因があります。主な原因だけでも10個以上あるので、ひとつずつ詳しく見ていきましょう。

①事業への本気度が低い

企業内で新規事業を立ち上げる際、担当者やチームが新規事業に強い責任感や熱意を持たない場合、困難や課題に直面した際の対応が遅れます。結果として、プロジェクトの失敗に繋がることが多いです。 特に、既存の業務と新規事業の両方を担当する場合、新規事業へのコミットメントが希薄になりがちで、優先順位が下がる傾向があります。

このような状況を避けるためには、プロジェクトチームに明確な目標と責任を設定し、メンバーが自らの役割を理解し、主体的に取り組む環境を整えることが重要です。 また、経営層からのサポートや適切なリソースの提供も、チームのモチベーションを高め、本気度を引き出す要因となります。

②メンバーのモチベーションを持続できない

新規事業の立ち上げは、長期間にわたる不確実性や困難を伴うため、メンバーの士気が低下しやすい傾向があります。特に、目に見える成果がすぐに得られない場合、達成感や充実感を感じにくく、モチベーションの低下を招くのです。

モチベーション低下を防ぐためには、チーム内でのコミュニケーションを活発にし、メンバー間の信頼関係を築くことが重要です。 また、短期的な目標やマイルストーンを設定し、小さな成功体験を積み重ねることで、メンバーの達成感を高め、モチベーションの維持に繋げることができます。

それだけでなく、適切なフィードバックや評価制度を導入し、メンバーの努力を正当に評価することも、モチベーションの持続に寄与します。

③自社の力を過信している

企業が自社の技術力やブランド力に過度な自信を持つと、市場のニーズや競合状況を適切に評価せず、顧客の真の要求を見落とす可能性があります。特に、既存事業での成功体験がある企業ほど、その成功パターンを新規事業にも適用しようとし、新しい市場環境や顧客ニーズの変化に対応できません。

過信を防ぐためには、謙虚な姿勢で市場調査や顧客の声を積極的に取り入れ、自社の強みと市場のニーズを客観的に分析することが重要です。また、外部の専門家やパートナーとの協力を通じて、多角的な視点から事業戦略を検討し、自社のリソースや能力の限界を正確に認識することが求められます。

④資金が足りない

新規事業の立ち上げには、製品開発、マーケティング、人材採用など多岐にわたる投資が必要です。立ち上げ準備を十分に行うための資金が不足すると、事業の進行が滞り、競合他社に遅れを取る可能性があります。 特に、予期せぬコストや市場の変動に対応するための予備資金がない場合、事業継続が困難です。

資金不足を避けるためには、事業計画の段階で詳細な資金計画を策定し、必要な資金を確保することが重要となります。 また、投資家や金融機関との関係構築を通じて、追加の資金調達手段を確保することも有効です。 それだけでなく、コスト管理を徹底し、無駄な支出を抑えることで、限られた資金を効果的に活用することが求められます。

⑤ブルーオーシャンを狙いすぎている

ブルーオーシャン戦略は、競争の少ない未開拓市場を目指すアプローチです。しかし、未知の市場では、需要が不確実というリスクが伴います。

特に、顧客のニーズが明確でない場合、製品やサービスが市場に受け入れられない可能性があります。 また、競合が存在しない市場では、参入障壁が高く、初期投資や市場教育に多大なコストと時間が必要な可能性もあります。

需要の不確実さや参入障壁のリスクを避けるためには、ブルーオーシャンを狙う際にも徹底した市場調査と顧客ニーズの分析が重要です。それだけでなく、段階的な市場参入や、既存市場でのニーズを満たしつつ新しい価値を提供する戦略など、リスクを分散させるアプローチを検討すべきです。

⑥関係者が多すぎて迅速な判断ができない

プロジェクトに多くのステークホルダーが関与すると、意思決定プロセスが複雑化し、各関係者の意見調整や合意形成に時間がかかります。そのため、迅速な対応が求められる新規事業の環境では、タイミングを逃し、競争力を失うリスクが高まります。 特に、大企業においては、組織の階層構造や部門間の調整が障壁となり、意思決定のスピードが遅れやすいです。

迅速な判断ができない状況を回避するためには、プロジェクトチームを少人数で構成し、権限を委譲することで、迅速な意思決定を可能にする体制を整えましょう。 また、関係者間のコミュニケーションを円滑にし、情報共有を徹底することで、無駄な調整や誤解を減らすことができます。 さらに、意思決定のプロセスを明確化し、迅速な判断を下せる仕組みを導入することも効果的です。

⑦担当チームに権限がなく進捗が遅い

チームが意思決定の権限を持てないと、重要な判断を行うたびに上層部の承認を求める必要があります。その結果、意思決定のスピードが低下し、プロジェクトの進行が遅れるのです。 特に新規事業では、市場の変化や顧客のニーズに迅速に対応することが求められるため、遅延は競争力の低下や機会損失に直結します。

遅れを防ぐためには、担当チームに適切な権限を委譲し、迅速な意思決定が可能な体制を構築することが重要です。 また、チーム内での役割分担を明確にし、各メンバーが自律的に行動できる環境を整えることで、プロジェクトの進捗を加速させましょう。 それだけでなく、上層部とのコミュニケーションを円滑にし、必要なサポートやリソースを迅速に提供できる関係性を築くことも効果的です。

⑧時間をかけすぎて市場への参入時期が遅れる

市場は常に変化しており、タイミングを逃すと、競合他社に先を越されるリスクが高まります。 特に、技術革新やトレンドの移り変わりが激しい業界では、迅速な市場投入が必要です。 時間的に遅れる原因として、過度な完璧主義や内部プロセスの非効率性が考えられます。

遅れを防ぐには、最低限の機能を備えた製品やサービスを早期に市場投入し、顧客からのフィードバックを基に改善を重ねる「リーンスタートアップ」的なアプローチが有効です。 また、プロジェクト管理手法の見直しや、意思決定の迅速化を図ることで、開発期間の短縮が可能となります。

⑨市場調査などの事前準備が足りない

市場調査を怠ると、ターゲットとなる顧客のニーズや競合の状況を正確に把握できず、提供する製品やサービスが市場の要求と合致しない場合があります。 その結果、需要のない商品を開発したり、競合他社との差別化が図れない戦略を採用してしまうリスクが高まります。 また、価格設定や販売チャネルの選定においても誤った判断を下す可能性が出てきます。

リスクや誤った判断を避けるためには、事前に徹底した市場調査を行い、ターゲット市場の動向・競合分析・顧客の嗜好や購買行動などを詳細に調べることが重要です。 さらに、仮説検証のためのテストマーケティングや、潜在顧客からのフィードバック収集を通じて、製品やサービスの改善点を明らかにし、事業計画に反映させましょう。

⑩人材が足りず専門知識のある者がいない

専門知識の欠如は、製品とサービスの品質低下・適切な市場戦略の不在・技術的課題の未解決など、多岐にわたる問題を引き起こします。 特に高度な専門性が求められる分野では、適切な人材の確保が事業の成否を左右します。そのため、事業開始前に必要なスキルを明確にし、必要なスキルに応じた人材を適切に配置することが重要です。

また、外部の専門家とコンサルタントとの連携・パートナーシップの構築・既存スタッフの教育とトレーニングを通じて、チーム全体の専門性を高めましょう。それだけでなく、採用活動においては、専門知識だけでなく、新規事業の不確実性に対応できる柔軟性や学習意欲を持つ人材を採用することが求められます。

⑪撤退のタイミングが遅い

事業の継続が困難であると判断すべき状況でも、感情的な執着やサンクコストファラシティ（埋没費用効果）により、撤退を先延ばしにしてしまうことがあります。 撤退を先延ばしにすると、さらなる資金やリソースを投入し、損失が拡大してしまいます。

適切な撤退判断を行うためには、事業の進捗と市場の反応を客観的に評価する基準を事前に設定し、定期的にモニタリングしましょう。また、第三者の意見や外部の専門家の助言を取り入れることで、主観的な判断を避けるのも重要です。さらに、失敗を認めることを恐れず、学習の機会と捉える組織文化を作ることも、迅速な撤退判断を促します。

新規事業での失敗を防ぐための方法

失敗の確率が高い新規事業を成功させるには、多くの方法があります。一つの方法だけを守ればいいというのではなく、ここに紹介するやり方をできるだけ多く守れるかが成功を左右します。

効率的に多くの情報を入手する

新規事業の失敗を防ぐには多くの情報を収集すべきですが、時間と人手は限られているので効率的に行うべきです。まず、ターゲット市場の動向や競合他社の状況を把握するために、定期的な市場調査を実施しましょう。また、業界の最新ニュースやトレンドを追うことで、環境の変化に迅速に対応できます。

それだけでなく、顧客からのフィードバックを積極的に収集し、製品やサービスの改善に役立てることも効果的です。 情報収集の際には、信頼性の高い情報源を選択し、データの正確性を確認することが大事です。 加えて、社内外の専門家やコンサルタントとのネットワークを構築し、専門的な知見を得ることも重要となります。

市場の変化に合わせて仮説を変えていく

初期段階で立てた仮説が市場の実態と乖離している場合、そのまま進めると失敗のリスクが高まります。 市場環境は常に変動しており、顧客のニーズや競合の動向も刻々と変化するものです。 変化についていくため、定期的に市場調査や顧客からのフィードバックを収集し、現状を正確に把握しましょう。

得られた情報を基に、当初の仮説や戦略を見直し、必要に応じて方向性を修正する柔軟性が必要です。 また、仮説検証のサイクルを迅速に回すことで、リスクを最小限に抑え、適切な意思決定が可能となります。

小人数でチームを組み迅速に進める

大規模なチームでは、コミュニケーションの複雑化や意思決定の遅延が生じやすく、これが市場の変化への対応を遅らせる要因となります。 一方、小人数のチームは、メンバー間の連携が密接であり、情報共有や意思決定が迅速に行われます。 少人数のチームで事業を立ち上げることで、試行錯誤を繰り返しながら、製品やサービスの改善をスピーディーに進めることが可能です。

また、チームの機動力が高まることで、市場の変化や顧客のニーズに柔軟に対応でき、競争優位性を確保しやすくなります。 さらに、メンバー全員がプロジェクトの全体像を把握しやすく、責任感やモチベーションの向上にも寄与します。

市場調査をしっかり行う

市場調査を怠ると、顧客のニーズや競合状況を正確に把握できず、提供する製品やサービスが市場と適合しなくなります。 市場調査では、ターゲットとなる顧客層の嗜好・購買行動・競合他社の製品とサービス・価格設定・マーケットシェアなどを詳細に分析します。 詳細な市場調査により、市場のギャップや新たなビジネスチャンスを見出すことが可能です。

また、定量的なデータだけでなく、顧客の声やフィードバックといった定性的な情報も収集し、製品やサービスの改善に役立てることが重要となります。 市場環境は常に変化するため、継続的な市場調査を行い、戦略の見直しや調整を適宜行うことが求められます。

フレームワークを有効活用する

新規事業の失敗を防ぐには、適切なフレームワークを活用することが効果的です。 例えば、ビジネスモデルキャンバスは、事業の全体像を視覚的に整理し、価値提案や顧客セグメントなどの要素を明確にするのに役立ちます。 また、SWOT分析を用いることで、内部の強み・弱み、外部の機会・脅威を体系的に評価し、戦略立案の基礎を築くことができます。

それだけでなく、リーンスタートアップの手法では、仮説検証を繰り返しながら、迅速に市場適応を図ることが可能です。 このように、フレームワークを適切に組み合わせ、事業計画や戦略策定に取り入れると、失敗するリスクを最小限に抑えられます。

KPIは現実的に設定する

失敗を防ぐには、KPI（重要業績評価指標）を現実的かつ達成可能な水準で設定しましょう。 過度に高い目標を設定すると、チームのモチベーション低下や無理なリソース配分を招き、プロジェクト全体の進行に悪影響を及ぼす可能性があります。

一方、低すぎる目標では、成長の機会を逃し、事業の潜在能力を十分に引き出せません。 適切なKPI設定のためには、市場調査や競合分析を基に、現実的な数値目標を設定し、定期的に進捗をモニタリングして必要に応じて調整することが求められます。

助成金や補助金の活用を検討する

助成金や補助金などの公的支援は、資金面での負担を軽減し、事業の安定した立ち上げをサポートします。特に、研究開発や技術革新を伴うプロジェクトでは、該当する助成金や補助金が多く存在します。適切な支援策を見つけるためには、国や地方自治体の公募情報を定期的にチェックし、自社の事業内容や目的に合致するものを選択することが重要です。

申請手続きには、事業計画書や予算書の提出が求められるため、事前に準備を整えておくことが望ましいです。助成金や補助金を活用することで、資金繰りの改善と事業推進の加速が可能となり、新規事業の成功確率を高められます。

既存事業に余力があるうちに新規事業へ参入する

既存事業が安定している間に新たな事業に取り組むことで、資金や人材などのリソースを十分に投入でき、リスク管理も容易になります。 また、既存事業のブランド力や顧客基盤を活用することで、新規事業の市場参入をスムーズに進めることが可能です。

さらに、既存事業の収益があるうちに新規事業を育成することで、万が一の失敗時にも企業全体へのダメージを最小限に抑えることができます。

撤退ラインを決めておく

撤退ラインとは、事業継続が困難と判断する基準や条件を指し、これを明確に定めたものです。ラインを決めておくことで、感情的な判断を避け、適切なタイミングでの撤退が可能になります。

具体的には、売上や利益の目標値、投資回収期間、マーケットシェアなどの指標を設定し、これらの基準に達しない場合には速やかに撤退を検討します。 明確な基準を設けることで、損失の拡大を防ぎ、リソースを他の有望なプロジェクトに再配分できます。

専門家に依頼する

新規事業の失敗を防ぐには、専門家の支援を受けましょう。特に市場調査の分野では、専門的な知識と経験が求められます。 AXIA Marketingが提供する市場調査サービスは、深い洞察と迅速な対応を特徴としており、貴社の新規事業の成功を強力にサポートします。

新規事業が失敗しないためには市場調査は必須

新規事業の成功には市場調査が不可欠です。市場の需要や競争環境を把握せずに事業を開始すると、顧客ニーズとのズレや競争優位性の欠如により、早期に撤退を余儀なくされる可能性が高まります。

また、ブルーオーシャンを狙いすぎることや自社の力を過信することも失敗の要因となり得ます。市場調査を通じて、適切なターゲットや差別化戦略を見極めることが重要です。さらに、専門家の支援を活用することで、より精度の高いデータをもとに事業計画を立案できます。

新規事業のための市場調査ならAXIA Marketing

AXIA Marketingでは、新規事業の市場調査をお手伝いしております。

弊社がご提供する「ベンチマーク調査」は、対象市場における業界標準や、他社事例をもとに貴社を徹底的に分析し、スムーズな事業展開をサポートいたします。

客観的な分析によって自社のポジショニングを正確に理解し、最適な戦略立案が可能です。

サービスの詳細については、こちらをご覧ください。

参考文献

・失敗事例に学ぶ！「新規事業の失敗」の10の原因と4つの解決策

・大企業の新規事業はなぜ失敗するのか？　国内事例から学ぶ、成功に導くポイント

・新規事業の成功率はどれくらい？ 失敗理由や成功率を高めるための方法について解説

・新規事業創出の落とし穴（1）：6つの失敗要因と4つの対策

・新規事業アイデア65選｜大手企業の成功事例から発想法まで徹底解説

・現役コンサルが解説！新規事業が「しんどい」理由と解決策

・「新規事業の狙い目」の見つけ方と成功事例をコンサルが解説

・経営者向け【新規事業の立ち上げ完全ガイド】成功事例からプロセス、フレームワークを紹介

・【完全版】新規事業の立ち上げのノウハウをプロが徹底解説

・失敗しない！新規事業の3つのフェーズをプロのコンサルが解決

・事業が失敗する原因とは？よくある失敗パターンを企業事例とともに解説！

・新規事業が失敗する原因6つ｜リスクを下げるコツや事例を紹介

・新規事業における失敗事例から学ぶ！失敗を回避する方法

・社内新規事業の立ち上げにおける5つのプロセス｜立ち上げを成功させるポイントやマインドをご紹介

・組織マネジメントの「基礎」と「管理職に必要なスキル」を組織のプロが解決

・新規事業開発の成功を阻む5つの要因とその解決策

・新規事業の戦略策定5ステップ｜必要なことや役立つフレームワークを紹介

・新規事業の成功例10選！共通するポイントや結果を出すコツについても解説

・新規事業を立ち上げるプロセス6ステップ｜役立つフレームワークや注意点も

・最新の情報収集ツールとコツを紹介！ビジネスに役立つ方法

・PoCを駆使した新規事業の成功法則と失敗回避のコツ

・新規事業創出の落とし穴（2）：成功への6つのヒント

・2025年（令和7年）の補助金・助成金をまとめて解説！新制度や活用事例もご紹介

・新規事業向け助成金・補助金9選！特徴やメリット・デメリットを解説

・【2025年2月最新】新規事業補助金8選と利用方法を徹底解説

・新規事業が失敗する14個の原因とは？成功のための具体的対策と失敗事例を徹底解説！

・新規事業立ち上げ支援コンサルティング会社おすすめ比較！

・新規事業はコンサルティング会社に依頼すべき？おすすめの依頼先、メリット、注意点まで徹底解説！